École nationale du Trésor public

Formaliser la documentation pédagogique pour uniformiser la formation des inspecteurs du Trésor

Le projet

L'ENT Noisiel forme tous les ans plus de 600 stagiaires issus des écoles de comptabilité publique : avec quelque 200 modules, les stagiaires bénéficient d'une formation initiale complète (comptabilité et finance, management, droit, etc.). Chaque module se compose de plusieurs documents : un conducteur pédagogique et un support de cours destinés aux formateurs, un diaporama de présentation, le livret de synthèse pour l'apprenant et d'autres documents complémentaires (annexes, exercices). Ces documents font l'objet d'une révision annuelle de manière à faire état de toute modification importante (législation, règles de comptabilité publique, etc.).

Le système traditionnel de production documentaire de l'école, très structuré et très efficace sur le plan méthodologique, avait atteint sa limite au niveau technologique. L'ENT s'est alors trouvée face à deux besoins parallèles :

  • un besoin d'optimisation de la production de l'ensemble documentaire que constituent les différents supports de tous les modules
  • la mise en place prospective de solutions complémentaires à la formation présentielle.

Dans ce contexte, le déploiement d'une chaîne éditoriale s'est trouvé être la meilleure solution technique et méthodologique pour répondre à ces deux enjeux.

Le premier chantier de reprise de l'existant a été facilité par le fait que les documents (créés dans des formats bureautiques standard) étaient déjà structurés ; dès lors, le travail de formalisation à effectuer pour établir un modèle documentaire partait d'une base exploitable. L'avantage de l'édition structurée est en l'occurrence d'optimiser la production en se concentrant sur le contenu même du document – et moins sur sa mise en forme, que la chaîne éditoriale permet d'automatiser à partir d'un paramétrage initial. Le modèle documentaire permet en effet d'assister et de guider l'écriture, d'automatiser la publication, bref d'offrir une cohérence et une homogénéité éditoriales qui fonctionnent comme un cadre de référence commun pour tous les auteurs. Cette structuration permet alors, par la mutualisation de ces contenus structurés, de dériver un support d'un autre (extraire le livret apprenant du support formateur, par exemple), c'est-à-dire d'en faciliter la maintenance et l'évolution ; le formateur ne doit plus se livrer à une réécriture systématique de son document ou à effectuer un jeu de copier-coller toujours aléatoire.

D'autre part, la mise en place d'une publication multi-support permet d'élargir la formation offerte aux apprenants : les formateurs peuvent publier facilement un synopsis sous forme de diaporama pour la vidéoprojection, ou faire le lien entre support de cours et conducteur pédagogique. Cet enrichissement des outils d'apprentissage permet non seulement d'étoffer la formation présentielle, mais aussi de faire évoluer les pratiques pédagogiques en offrant à terme une plus grande flexibilité des dispositifs : la publication d'une version web permet par exemple d'envisager une extension du dispositif dans un contexte élargi de formation : tutorat, FOAD, autoformation.

C'est dès lors la capitalisation continue des connaissances qui devient possible, liée à une anticipation des évolutions technologiques, et une pérennité des contenus produits, dans une posture résolument tournée vers l'efficacité pédagogique.

Focus : la version vidéo-projetée

Dans le cadre de la rationalisation de ses supports, l'ENT a voulu réaliser une version vidéo-projetée pour l'animation en présentiel. Cette version est réalisée automatiquement à partir de la base documentaire : une extraction permet de sélectionner le contenu à présenter, d'y associer des documents, et de naviguer dans le document.

Verbatim

Dans une interview réalisée lors du iLearning Forum 09, Thierry Chassat, Directeur des études de l'École , explique le projet et la démarche qui guide le déploiement de Scenari, en insistant notamment sur l'articulation des différents supports générés à partir de la base documentaire.

Pour accéder à l'interview, cliquer ici.

Cette interview a été mise en onde avec Webradio.